Long historical corridor - DayIn Guided Tours

无聊的东西

政策与条款。

索引

预订和取消政策

I- 你与 DayIn 的合同
II- 产品有效期和修改
III- 价格和付款
IV- 修改、退款和取消
V- 保险
VI- 免责声明

隐私政策

I- 数据控制器
II- 数据使用情况
III- 数据存储
IV- 数据回收
V- 浏览器数据

本页面最后一次更新于 2023 年 11 月 29 日。

预订和取消政策

我们希望为您提供最佳体验。为此,我们认为我们之间的一切都必须清晰透明,以确保我们能够在最佳条件下工作,并且您可以得到想要的一切。

当您通过DayIn进行预订时,您承诺您有权代表自己和您的一方接受这些预订条件。这些条件加上我们网站上列出的信息构成了您与DayIn之间的完整协议。
DayIn 保留更改这些条款和条件的权利,恕不另行通知。

DayIn为您提供无需注册即可购买与旅游相关的产品和服务的机会。每种产品和服务都包含以下功能,您在购买时会自动同意这些功能:
— 在我们所在的城市预订行程/旅行,包括其中的一部分或特定体验;
— DayIn员工在服务期间尽其所能提供协助;
— 有机会通知您有关与您所购买产品类似的新产品或替代产品和服务。

根据bookadayin.com上显示的日期和时间,DayIn提供的产品有效。
DayIn 对其未直接提供的任何信息不承担任何责任或责任。

DayIn保留随时以任何理由取消、更改或替代您在bookadayin.com上预订的任何旅行的权利。

-面对面旅行的日期和时区

所有日期和时间均应在相关城市的时区进行计算。例如,如果旅行计划在巴黎进行,则为中欧时间(CET)。

DayIn保留更改您通过DayIn或任何附属公司预订的任何旅游或服务的开始时间、日期、集合点的权利。这样的变化是为了应对旅游业格局的变化而发生的。
上述变更的沟通将采取电子邮件和电话或短信的形式发送到预订时提供的联系信息。

价格在预订时是固定的,通常不收取附加费。唯一的例外是我们的成本增加,这是由于政府在没有警告的情况下采取任何行动或门票价格上涨所致。

由于博物馆增设和移除展览,博物馆门票/入场券也可能随时更改,恕不另行通知。我们这样说只是为了保留权利,但从未强制执行过这项权利。

我们的旅行和体验可以用多种货币查看,但付款以欧元(€)支付。

-促销代码

促销代码和特别 “优惠” 受每项优惠的条款约束。这意味着每个广告位置都描述了报价的详细信息。此外:
-在任何情况下,您都不能同时使用两个促销代码。
-促销代码仅对广告折扣有效。如果由于我们网站的技术问题或人为错误而获得额外折扣,DayIn有权要求额外付款以弥补差额。如果客户拒绝支付差额,DayIn将友好地取消行程。
-除非另有明确规定,否则促销代码仅适用于通过电子邮件收到的用户。
-促销代码不是 “权利”,也不是 “权利”。它们只能按描述使用,不适用于过去的购买。

-你的改变

所有修改/修改预订的请求必须通过电子邮件发送给 DayIn 团队,地址为 contact@bookadayin.com、电话或通过我们的网络表单。

如果您要求更改日期/时间,DayIn 将尝试兑现您的请求。但是,DayIn 无法保证日期/时间变更请求,因为所有请求和修改均视供应情况而定。对于在行程开始前24小时内提出的改签请求,DayIn将尽合理的努力予以安排,但将收取与购票/更改门票的门票费用和人员成本相关的费用,但不限于门票费用和人员成本。

取消可能会收取取消费用,该费用可能因行程、情况或情况而异。费用不限于,但可能包括需要提前购买门票的旅行的门票费用。所有取消都应通过电子邮件提交 contact@bookadayin.com。行程结束后 24 小时内取消的行程将不予退款。旅行开始后,旅行不予退款。

如果您担心可能取消或无法退还的费用,我们建议您购买旅行保险。

-从 DayIn 取消

由于不可抗力或我们无法控制的原因而取消将导致退款。这将由管理层根据具体情况酌情决定。

在不太频繁的情况下,旅行日期可能会有所变化。如果用户无法接受更改并且没有其他选择,则DayIn将根据具体情况由管理层自行决定提供退款。

DayIn已经做了充分的研究和规划,以确保其客户能够参加DayIn网站上安排的所有旅行,但我们对旅游所在国家或城市内的罢工不承担任何责任。如果博物馆或考古遗址因罢工而关闭,DayIn不承担责任,因为无法提前知道。我们将尽力重新安排任何受影响的旅行,但不能保证成功地重新安排行程以满足客户的需求。大多数博物馆保留以他们认为必要的任何理由在接到通知后关闭的权利。DayIn对考古遗址、博物馆或教堂管理层的选择不承担任何责任。

根据法国法律,DayIn为所有旅行提供保险,以防发生任何事故。但是,DayIn建议所有客户在任何可能的情况下购买旅行保险。

DayIn对在使用其服务期间发生的任何损失、伤害或损害(例如抢劫、车祸、疾病、恐怖主义行为等)概不负责。

DayIn 对旅行期间丢失、被盗或损坏的个人物品不承担任何责任。DayIn与最好的交通提供商、细心周到的导游和服务提供商合作,但每个参与者都有责任密切关注自己的个人物品。DayIn始终建议旅行者购买足够的保险来应对这些问题。

-青年

在城市旅游/度假套餐/服务的整个过程中,任何未满成年年龄的未成年子女都必须由成人陪同并由成人监督。DayIn 或 DayIn 雇用的任何人员在旅行期间对未成年子女不承担责任。

-残疾

强烈建议需要特殊援助的人与身体健康且完全负责提供援助的同伴一起预订 DayIn 私人旅游。尽管DayIn将尽最大努力为残障人士提供便利,但DayIn不负责提供个人协助,为了确保您从体验中获得最大收益,建议您预订私人旅游,以灵活安排时间,并确保提前规划最佳旅游路线以满足您的需求。

隐私政策

我们没有什么好隐瞒的,这就是为什么我们将保持这里的所有内容透明。因此,让我们解释一下我们处理的信息以及您与之相关的权利。

The Dayin website is the property of Parisii Agency based in Paris, France. We protect the data collected on this website like it's our own. We are committed to ensuring the highest level of protection of your Personal Data in compliance with the GDPR 'General Data Protection Regulation' (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 and the Loi Informatique et Libertés, law no. 2018-493 of 20 June 2018, promulgated on 21 June 2018 which amended the Loi Informatique et Libertés of 6 January 1978.

You can contact us any time at privacy@bookadayin.com

-我们为什么要收集您的信息

我们可能会收集和存储您提供给我们的个人数据,包括您何时
-在我们的网站上回答问题;
-创建一个账户;
-订阅我们的时事通讯或下载内容(例如指南、清单或模板);
-通过电子邮件、聊天或电话向我们的客户服务部门提交此类信息;
-进行预订,然后付款。

您可以随时选择不向我们提供这些信息。但是,在某些情况下,这对于服务的正常性能至关重要。

我们使用您的个人数据来实施和管理网站上的服务,并回应您的特定请求。我们还使用您的个人数据来运营和改善我们的服务、我们的网站和我们的方法。这些信息仅由我们使用,使我们能够更好地根据您的需求量身定制服务。

如果您在订阅时事通讯时选择接收我们的电子邮件和迷你消息,您将收到有关我们产品和促销的电子邮件和字母数字消息。然后,我们将使用您在注册时提供的个人数据。
您可以随时取消订阅这些邮件。

-我们收集什么以及如何使用这些信息

我们在预订时收集以下信息,归类为个人数据:
-姓名
-姓氏
-电子邮件地址

我们以下述方式使用我们所拥有的信息来提供DayIn的服务。就是这样:
-我们使用您的信息来告知您我们的举措;
-我们使用您的数据来预订行程和您在预订时要求的体验;
-我们使用您的数据联系您并为您提供必要的帮助,使您在购买我们的行程时毫无问题地获得最佳体验;
-旅行结束后,我们会使用您的数据随时向您通报您可能感兴趣的新提案。

-付款信息

为了验证您对我们提供的付费服务的预订,您同意我们可以使用支付服务提供商,他们可能会收集您的个人数据,以实现信用卡支付处理服务的正常运行。

要支付购买的费用,您将需要提供账单详细信息以及付款详情,即:
-您的支付卡号码,
-持卡人的姓名,
-有效日期
-和安全码。

您可能还需要提供电信运营商的名称、手机的型号和有效的手机号码,以便能够直接通过手机提供购买说明。

我们会保留您的付款详细信息以及您购买的详细信息。交易详情由 DayIn 或服务提供商保管。根据本隐私政策,此保留用于内部目的,包括会计、合规和法律目的。

-分享您的信息

我们不会(也永远不会)将您的信息出售给任何人。

所提供的数据及其使用仅由DayIn和我们的内部部门处理,用于营销、会计、人力资源、沟通、销售、客户服务和优质服务目的。

它们也可以与我们的合作伙伴共享,为您提供我们最好的专业知识和服务。他们仅代表公司并根据公司的指示处理您的个人数据。
以下是我们可以与之共享您的数据及其用途的合作伙伴的最新列表:

作为我们活动的一部分,我们还可以使用外部软件来改善和加快我们的工作。以下是我们用于相关目的的程序的更新列表。

我们可能会与执法部门共享信息,或者在根据法律命令或地方法官通过对DayIn具有法律和强制性价值的特定条款下令发布信息时,我们可能会与执法部门共享信息,或回应法律要求。

该网站 bookadayin.com 由亚马逊网络服务有限责任公司通过网站构建器Webflow托管。
AWS 地址:华盛顿州西雅图市邮政信箱 81226 98108-122

您的数据将在我们的业务关系期间以及此后的三年内保存。

有关个人数据保护的任何信息,您也可以访问国家信息与自由委员会(法国全国信息技术和公民自由委员会)的网站 www.cnil.fr

-你的权利

根据经修订的1978年1月6日第78-17号法国数据保护法和《通用数据保护条例》,用户有权行使以下权利:

- 访问权:作为数据主体,您可以询问公司存储或处理的您的个人数据的性质。

- 更正权:如果任何个人数据不准确或不完整,您可以要求对其进行修改。

- 反对权: 在公司处理您的个人数据时,您有权出于合法利益或出于营销目的随时反对处理您的个人数据。

- 限制处理您的个人数据的权利: 在适用法律法规允许的情况下,您有权要求限制对您的个人数据的处理。

- 您的个人数据的可移植权:如果您符合与保护个人数据相关的适用法律法规的要求,则您有权接收您的个人数据的一部分并将其转移给其他控制者。

-决定您个人数据命运的权利: 公司可能会处置与已故个人有关的个人数据。我们将尊重个人就其去世后保留、删除或披露其个人数据所下达的任何指示。在没有此类指令的情况下,公司将遵守《法国数据保护法》适用条款中规定的继承人的要求。

要行使您的权利,请通过电子邮件写信至 privacy@bookadayin.com。如果您认为公司没有尊重您的一项权利,则可以通过Cnil的网站向Cnil提出投诉: www.cnil.fr。

-什么是饼干?我们为什么要使用它?

在线饼干不是说那些美味的零食,而是由字母和数字组成的小文件,当您浏览网站时,我们会将其存储在您的浏览器或计算机硬盘上。它们帮助我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验,也使我们能够改进我们的网站。

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-我们用什么饼干?

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-管理你的饼干

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版权政策

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