联系方式和常见问题解答

Dayin的品牌名称源于花时间探索城市，体验当地宝藏，享受城市一天，在特定社区度过一天，在咖啡馆度过一天，在巴黎、伦敦和马德里度过一天。

我们所有的旅行都以私人体验的形式提供；当然，这意味着我们可以根据您希望看到的特定内容对所访问的景点或内容进行个性化设置。如果您想参观特定的主题或古迹，或者您有特殊需求，请务必提前告知我们。
最好的办法是直接通过上面的 联系表 或预订 可定制的旅游。

我们所有的行程都提供英语、法语、西班牙语和普通话版本。根据导游的日程表，我们会尽力容纳任何其他语言，因此请通过填写以上联系表提前与我们联系以了解特定的语言需求。

我们旅行的基准是徒步旅行，这意味着我们主要在附近散步或在必要时乘坐地铁/巴士。我们的行程中始终包含公共交通费用。
‍
如果你喜欢开车游览这座城市，那么私人和可定制的旅行也没问题。这需要额外付费。我们还可以以较低的额外费用乘坐出租车或优步，以适应较小的预算。

私家车或出租车机场接送服务仅适用于私人和可定制的旅行，但需额外付费。

我们的旅游价格始终包括现场导游、公共交通（如果在游览期间需要）和税费（增值税）。古迹、展览或活动的门票仅包含在指定行程中，例如我们的博物馆之旅。
‍
否则，对于我们的定制行程，门票不包括在内，因为这不是固定的行程。根据我们共同构建的行程，我们随后购买门票并通过付款链接向您开具发票。

美食之旅始终包括您将要品尝的食物。
‍
午餐或晚餐不包含在任何其他旅行中，但我们很乐意为您预订餐厅。

所有半私人旅行都有固定的集合点，你可以在旅游页面上找到。我们还会在几天前通过短信、WhatsApp 或电子邮件向您发送提醒，其中包含集合点的地址。

对于私人旅游：
-如果您预订2小时的短途徒步游，则行程将以与半私人游客相同的方式从集合点开始。如果在巡回赛之前与达因团队达成协议，则可以例外情况以满足特殊需求。
‍
-如果您预订的行程没有指定任何集合地点，则意味着它包括从您的酒店或巴黎市内任何其他地方方便您的接送服务。巴黎以外的接送服务需额外收费。请务必在游览前告知我们接送地址。

当然！每个人都应该感到欢迎参加我们的旅行。我们强烈建议您预订私人旅游，这样导游就可以专注于您的需求，这样我们的团队就可以为您提供应有的额外护理。

我们还有专门针对轮椅使用者的旅行，比如这样 卢浮宫之旅 和 全日定制之旅。

是的，当然！
我们非常欢迎孩子们，并拥有一支专业的导游团队，他们会在整个游览过程中保持专注。
我们会根据他们的兴趣调整私人旅游，就像这样 家庭定制日。

如果最大人数与您的团体人数不符，请随时通过以下方式直接联系我们 联系表 以上。

毫不费力；选择好要预订的行程后，请在旅游页面上查找日历。选择小组中的参与者人数以及日期和选项。点击 “结账” 按钮，填写您的信息，然后按照付款说明进行操作。

我们始终努力以任何可能的方式回答问题并确保在最后一刻进行预订。我们的团队足智多谋，才华横溢，无论时间限制如何，都能满足您和您的需求。

为了确保门票和可用性，尤其是在旺季，我们建议您至少提前 2 周预订。这样，我们可以与您一起准备所有东西并保证可用性。

如果日期似乎不可用，则该行程已售罄，或者无法在当天运营。
但是，一切皆有可能，对于私人旅游，您可以通过以下方式直接联系我们 联系表 以上。我们将尽最大努力实现这一目标，但不能有任何保证。

是的，这样更好！由一家公司而不是多家公司运营旅行对您和我们来说总是更容易的；这样，我们就知道如何为您提供建议，确保您的旅行顺利进行，并提供整体美好而均衡的体验。

在我们的网站上，您可以将行程添加到购物车中（如问题中所述） 如何预订旅游）然后离开结账处查看我们的其他行程，因为您刚刚添加的旅行将保留在购物车中。一旦另一个引起你的注意，你可以用同样的方式将其添加到购物车中，或者在屏幕的右下角查看你的购物车。

您也可以查看我们的多日定制之旅，这是在几天内完成大量活动的最佳方式。

我们可以共同安排为私人参观更改旅行的开始时间，视供应情况而定，但不能更改半私人参观的开始时间。

在网站上，你在预订旅游时付款。请放心，我们有灵活的选择取消政策，这意味着你可以在旅行开始前 24 小时获得全额退款。
‍
当您联系我们计划旅行时，我们将一起整理细节，然后在我们就所有内容达成一致后向您发送安全的付款链接。

您可以用任何货币为这两个选项付款。

预订后，您将通过电子邮件收到确认信息。我们还将在预订定制行程后直接与您联系，或者在旅行日前几天通过短信或 WhatsApp 联系任何其他行程。

如果我们还没有联系，你可以给我们发短信或whatsapp 这里，或发送电子邮件至 contact@bookadayin.com。

您可以通过确认电子邮件中收到的链接取消预订。或者通过短信或 whatsapp 直接联系我们 这里，或发送电子邮件至 contact@bookadayin.com。

我们的 取消政策 很灵活。您可以在行程开始前 24 小时取消行程，并将获得全额退款。

我们从不想取消行程，但是，如果由于我们无法控制的原因（罢工、洪水...）而不得不取消行程，我们将提议重新安排行程或全额退款。

无论雨天还是晴天，我们都会安排旅游。下雨时，我们会尽量根据天气条件调整行程，带您前往避雨的街道或通道。对于私人旅行，我们可以提供雨伞或完全更改行程。

根据一年中的不同时间，穿舒适的步行鞋和适合天气的衣服。

对于超过2小时的旅行，你可以带一瓶水。
‍
带上护照进行购物之旅，其中包括购买奢侈品（新品或复古款）。

我们建议在行程开始前 5 到 10 分钟到达，与导游见面。
如果你迟到了，请通过以下方式告诉我们微信或短信所以我们可以用最好的方法来处理。
‍
对于在酒店接送的旅行，您可以在开始前 5 分钟到达酒店大厅。
如果您迟到了，请告诉我们多少时间，以便我们告知导游。

在游览之前，我们将告知导游的姓名并提醒您集合地点。
你会用蓝色的 Dayin 标志认出他们。

对于有接送服务的旅行，您的导游将提供您的详细信息并在大堂与您会面。

小费由您自行决定；因此，它们不是强制性的，但始终不胜感激！

我们很乐意为您提供帮助，并为您提供住宿等方面的任何建议。无论是我们还是我们值得信赖的合作伙伴，请随时提问；我们将确保满足您的需求。

我们很乐意带您探索网站上未列出的城市。想参观普罗旺斯地区艾克斯、巴塞罗那、阿姆斯特丹、布鲁塞尔或罗马...？通过填写 联系表 向我们发送消息，我们将尽力为您组织一些问题或将您的询问重定向给值得信赖的合作伙伴。

阅读有关我们的隐私政策的更多信息 这里。